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Certificación de Calidad ISO 9001

POLITICA DE CALIDA DE ALUJER

Nuestro Centro ha sido acreditado con el Certificado de Calidad ISO 9001.

ALUJER se funda en Jaén el día 19 de diciembre de 1994 por un grupo de personas y familiares afectadas por el juego patológico, con el fin de dar respuesta a las necesidades surgidas en torno a esta problemática en Jaén, ya que hasta entonces las personas afectadas estaban obligadas a trasladarse, junto a sus familiares, a las Asociaciones que ya estaban en funcionamiento en otras provincias de Andalucía.
Desde nuestros inicios hemos trabajado para mejorar la calidad del tratamiento que ofrecemos a nuestros usuarios y usuarias. Valorándose en nuestras intervenciones la coordinación y el apoyo entre los profesionales y los grupos de ayuda mutua lo que potencia los resultados y nos permite ser más eficientes.
Desde 2010 tenemos la titularidad del Centro de Tratamiento Ambulatorio Exclusivo de Juego Patológico “ALUJER”, concertado con la Junta de Andalucía y dedicado a la prevención, orientación y deshabituación, rehabilitación e incorporación social de las personas afectadas por el juego patológico en régimen ambulatorio.

En su ánimo por evolucionar y mejorar de forma continua, ALUJER ha implantado un Sistema de Calidad basado en ISO 9001 con los siguientes objetivos:

Conseguir la plena satisfacción de los Usuarios mediante el estricto cumplimiento de los requisitos establecidos, orientando la estrategia hacia la mejora continua del servicio que presta ante sus Usuarios Particulares y la Administración Pública.

Mantener un alto nivel de profesionalidad y efectividad en la prestación de sus servicios, englobado todo en el marco de un sistema permanente de mejora continua.

Conseguir la máxima motivación sobre la Calidad en todos sus trabajadores, dándoles la oportunidad de mejorar y desarrollar sus conocimientos profesionales. Para alcanzar dichos objetivos, ALUJER ha decidido establecer y mantener un Sistema de Calidad efectivo y eficaz basado en ISO 9001.

En el marco de dicho Sistema, determina la conformidad del trabajo con respecto a los requisitos contractuales y normativos, siempre sustentada en resultados y evidencias objetivas.

Asegurar que la Asociación y todo el personal estén totalmente familiarizados con los Objetivos y la Política de la misma a través de un programa documentado de preparación y formación a todos los niveles de la misma.
Esta política debe ser distribuida entre todas sus partes interesadas, expuesta en la Asociación y debe servir como pilar base para el establecimiento de objetivos de calidad que redunden en la mejora continua de los objetivos y fines sociales de la Asociación.

https://www.sgs.com/es/certified-clients-and-products

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Subvención de Equipamiento Diputación de Jaén

Esta semana hemos inaugurado nuestra nueva sala de espera con mobiliario adecuado para la misma «Agradecer a la DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE JAÉN la concesión de la ayuda de  1.800€ PARA EQUIPAMIENTO DE LA SALA DE ESPERA DE LA SEDE SOCIAL y para la Adquisición de Radiador e impresora con fotocopiadora y escáner» y a los socios/as por participar en su diseño , pintura y remodelación. ¡Esperamos que la disfrutéis Socios y Socias! 

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Agradecer a Dª. Trinidad Rus Molina, Delegada Territorial de Salud y Familias en Jaén

Agradecer a Dª. Trinidad Rus Molina, Delegada Territorial de Salud y Familias en Jaén, nos ha recibido a las Asociaciones de Aplijer y Alujer. La reunión ha permitido conocernos y presentar nuestra situación de incertidumbre económica y buscar soluciones.

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Agradecimiento Excmo. Ayto. de Mancha Real

Agradecer la colaboración y apoyo recibido del Excmo. Ayuntamiento de Mancha Real y la Concejalía de Juventud de la localidad. Nos permitirá seguir luchando en la prevención y tratamiento del trastorno por juego de azar entre la población jienense.

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Programa «CUBILETE» 2019

Desde ALUJER estamos deseando comenzar una año más con el Programa CUBILETE, proyecto subvencionado por la Diputación Provincial de Jaén con la cantidad de 3.590,95€.

El objetivo de este programa es prevenir el trastorno por juego de apuesta (apuestas deportivas, poker, ruleta…etc.)  y otras adicciones comportamentales como la adicción al móvil, Internet, Redes Sociales y nuevas tecnologías, implicando y haciendo participes en este proceso al adolescente, sistema educativo; y a madres y padres.

Para esto se llevarán a cabo dos sesiones de carácter psico-educativo dirigidas por psicóloga al alumnado y una sesión dirigida a madres y padres.

El programa se dirige a estudiantes de ESO, Bachiller o Formación Profesional.

Si tu Instituto quiere beneficiarse del programa puede contactar con nosotros/as en el 953.23.29.71 de 17:00 a 21:00 o en el email: alujer@hotmail.com y reservar las fechas y horarios para llevarlo a cabo.

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Placa donada por la empresa Serigrafía SSM de Mancha Real

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Programa Cubilete

Agradecer un año más el que hayamos podido realizar el Programa de Prevención del Juego de Azar, Virtual y de Apuesta en el ámbito escolar “CUBILETE”.

En primer lugar: a la Diputación Provincial de Jaén por la concesión de una subvención, dentro de la Convocatoria de Subvenciones del Área de Igualdad y Bienestar Social, de 2.263,98 €, para la realización de este programa.

En segundo lugar: a todos los Institutos y Colegios de Jaén y Provincia participantes en este programa y a los alumnos por su colaboración, interés e implicación en la prevención de estas adicciones.

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Programa Prevención Ámbito Familiar

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Entrega de Altas

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No cerramos por vacaciones

En verano continuamos con nuestro horario habitual de lunes a viernes de 17:00 a 21:00 horas.

Fuera de este horario tenemos servicio de contestador en el 953.23.29.71, dejad vuestro mensaje y número de teléfono y nos pondremos en contacto.